ウォッシュ♬ ウォッシュ♬ ウォッシュ♬ ウォッシュ♬
仕事柄、車を使うので定期的に洗車をする。
自分で洗車をすることもあるが、ほとんどガソリンスタンドの洗車を利用している。
で、いつも利用しているガソリンスタンドの若い兄ちゃんがベリーナイスガイなのだ。
急にゴーすると待たされることが多いため、事前にテルしてから伺う。
その際に、車種を伝えるだけで
「あっ!どうも!いつもありがとうございます!」
と元気なヴォイスでリターンしてくれる。
約束のタイムに行くと笑顔で迎えてくれて、サッとカギを預かってくれる。
ベリービューティフォーにしてくれるが、そんなにウェイトされることもない。
ベリー満足しているのだ。
この満足しているハートをどうしてくれようかと
「自販機でなにか飲み物買うけど、なにか飲む??」と、聞いてみたが
「大丈夫っすよ!また、お願いします!」と、スマイルで見送られた。
お節介爺さんの気持ちがブレイクダウンした。
なんかフラれた気分。。。
But!
今度伺う時は、何か持って行っちゃうもんね。
気持ちの良い対応って、ビジネスシーンでとても重要な要素だと思う。
このベリーナイスガイの振る舞いを見るたびにつくづく思う。
洗車をお願いしているが、心も洗われるような感覚になる時間でもある。
ウォッシュ♬ ウォッシュ♬ ウォッシュ♬ ウォッシュ♬