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ウォッシュ♬ ウォッシュ♬ ウォッシュ♬ ウォッシュ♬

 

仕事柄、車を使うので定期的に洗車をする。

自分で洗車をすることもあるが、ほとんどガソリンスタンドの洗車を利用している。

で、いつも利用しているガソリンスタンドの若い兄ちゃんがベリーナイスガイなのだ。

 

急にゴーすると待たされることが多いため、事前にテルしてから伺う。

その際に、車種を伝えるだけで

「あっ!どうも!いつもありがとうございます!」

と元気なヴォイスでリターンしてくれる。

 

約束のタイムに行くと笑顔で迎えてくれて、サッとカギを預かってくれる。

ベリービューティフォーにしてくれるが、そんなにウェイトされることもない。

ベリー満足しているのだ。

この満足しているハートをどうしてくれようかと

「自販機でなにか飲み物買うけど、なにか飲む??」と、聞いてみたが

「大丈夫っすよ!また、お願いします!」と、スマイルで見送られた。

お節介爺さんの気持ちがブレイクダウンした。

なんかフラれた気分。。。

But!

今度伺う時は、何か持って行っちゃうもんね。

 

気持ちの良い対応って、ビジネスシーンでとても重要な要素だと思う。

このベリーナイスガイの振る舞いを見るたびにつくづく思う。

洗車をお願いしているが、心も洗われるような感覚になる時間でもある。

 

ウォッシュ♬ ウォッシュ♬ ウォッシュ♬ ウォッシュ♬

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